Internal Server Error -virheviesti

Artikkelin tiedot

URL:	http://www.futuron.org/support/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=47
Artikkeli ID:	47
Luotu:	30.9.2008 (12:15)

Vastaus

Olemme päivittäneet palvelimiemme ohjelmistoa tietoturvallisempaan suuntaa ja tämän muutoksen seurauksena jotkin asiakkaistamme saattaa törmätä sivuillaan "Internal Server Error" -virheilmoitukseen. Olemme parhaamme mukaan pystyneet ennaltaehkäisemään nämä ongelmat suurimmalla osalla asiakkaistamme, mutta mikäli törmäät vielä näihin niin kokeile seuraavia toimenpiteitä.

- Tarkista ettei mikään tiedosto käytä kirjoitusoikeuksia 777 tai 775. Vaikka asennetun ohjelmanne ohjeistuksessa lukisi, että se tarvitsee 777-oikeudet, pitäisi sen silti toimia nyt oikeuksin 755. Tiedostojen kirjoitusoikeuksia voi vaihtaa mm. yleisimpien FTP-ohjelmien avulla tai sitten suoraan cPaneelin File managerin kautta (valitsee ensin tiedostot ja painaa sitten nappia change permissions).

- Tarkista ettei .htaccess tiedostoissa ole PHP-muuttujia (nämä tunnistaa siitä, että rivin alussa lukee php-flag). Mikäli teidän tarvitsee muuttaa PHP:n toimintatapaa, onnistuu se nykyisin php.ini tiedoston kautta.

cPaneelin oma "Error Log"-toiminto on korvaamaton apu näiden ongelmien selvittämisessä. Kun törmäät tuohon "Internal Server Error"-virheilmoitukseen, niin käy vaikka ensin tuolla cPaneelinne kautta katsomassa tuota Error Logia. Sieltä yleensä löytyy syy ja kun syy on tiedossa, on vika helppo korjata yllä mainittujen ohjeiden avulla.